外汇交易中，投资者最关心的还是自己的资金安全，撇去黑平台不说，即使是合规平台，也难免会因为各种状况导致出金延缓：有的时候出金，资金被冻结了，要等个百八十天；有的时候自己盈利了，进行出金操作，但等了一两天或者更长的时间却迟迟没有收到自己的胜利果实。反正就是各种出金情况都有，投资者只有将资金攥在手里的那一刻，心里才能踏实。近期，出金迟迟未到账的汇友在求助FX110网后，资金全部成功到账，悬着的一颗心也终于放下来了。

出金异常，自行沟通没得到肯定回复

据汇友描述，其一直是某平台的散户投资者，已经做了好六年，一直感觉良好，唯一不足的是偶尔出现出金延误，虽然最后还是到账，但是等待时间过长，中途未免出现焦虑。今年3月14日，他在某平台提交了两笔出金申请，总计1000美元。3月15日，后台显示已扣款。但汇友苦等了整整一个星期依然没有收到资金到账的信息，于此同时，和他一起在该平台交易的朋友也出现了同样的情况。

内心焦虑的汇友先后多次联系了平台的官方客服，也多次发邮件至平台官方询问出金处理进度，得到的反馈都只是提示耐心等待，说是支付商的问题，没有给出具体出金时间的回复。

求助FX110网后，资金全部到账

3月22日下午，用汇友的话说，他是“抱着死马当活马医的态度”向FX110网提交了投诉并寻求帮助。FX110网维权专员随即与汇友取得联系并核实了情况后，第一时间将汇友的诉求转达给了平台方。汇友表示，他当天就收到了平台官方客服的主动答复。

24日一早，FX110网一早就收到汇友反馈：他与朋友的资金均已全部到账。“速度之快让我们感觉非常高兴，官方微信客服也很热情，好评！”，资金到账后的汇友不仅对FX110网表示了感谢，还热心地对FX110网的投诉页面设置提供了宝贵意见。

免费维权，找FX110网 

所谓当局者迷旁观者清，部分交易者遭遇了出金问题情绪过于激动，反而没能好好解决问题；又或者是双方信息沟通不畅，问题被不断放大。而FX110网则是作为第三方免费协助投资者与平台沟通处理，利用媒体优势联系平台相关人员对话，为投资者发声。无偿协助大家维权，是我们已经做了11年将来还会继续做的事情！

最后，FX110再次提醒各位，若交易出现问题，请保留好相关证据，与平台协商处理，同时第一时间联系FX110网，我们将作为第三方免费协助各位与平台沟通处理。

维权邮箱：weiquan@fx110.hk

投诉提交链接：https://weiquan.tradefx110.com/complaints/submit