电脑端MT4显示亏完了,手机APP上却还盈利着,汇友怒斥XM APP严重延迟

经纪商自己研发的手机端APP较电脑端MT4的账户数据严重延迟,造成的经济损失该由谁买单?近期,就有汇友在XM平台遇到了这一情况。

XM APP延迟致平仓滞后而亏损

据汇友描述,2023年1月26日晚上9点47分左右,他发现在XM官网下载的APP数据存在严重的延迟现象,并且该软件没有后台日志。当时,他坐在电脑前玩游戏,电脑端登录着MT4账户,打游戏的同时用XM手机软件看盘。

晚上9点47分左右,汇友在手机APP上看到账户盈利了280多美元,便准备平仓。可当他迅速在电脑上切换出游戏想在MT4上平仓时,发现利润已经全部回吐,而此时他再看手机端数据,上面依然还显示着盈利243美元。“我计算了延迟时间在10秒以上,导致我错过平仓时间,最后导致账户爆仓。”汇友说道。

电脑端MT4显示亏完了,手机APP上却还盈利着,汇友怒斥XM APP严重延迟

之后,汇友将这一情况反馈给平台客服,客服一直以手机客户端不是最新的需要更新推诿,但汇友并不这么认为,其一:他在XM官网下载APP还不足一个月时间,每次打开APP并未收到任何更新提醒;其二:如果APP已经延迟到严重影响客户交易的程度,为什么没有任何邮件通知客户进行系统更新?但截至目前,汇友依然没等到一个满意的答复。

FX110网提醒投资者

诚信不够延迟来凑,滑点套现在汇圈并不是什么新鲜事,有的是客观因素,有的是有意而为之,特别是对于经纪商自己开发的交易软件,受技术、设备等各方面的影响,更是参差不齐。而对于投资者来说,当然是最好综合各种因素选择一家较为优质的经纪商。

最后,FX110网提醒投资者,选择交易平台除了一直强调的牌照信息很重要,交易商的风评也很重要,多了解一些他人的真实反馈,自己也就能少踩很多坑。如若发现平台有问题,也可在我站提交一份投诉或曝光,以免更多的人上当受骗。

平台投诉链接:https://weiquan.tradefx110.com/complaints/submit

曝光提交链接:https://weiquan.tradefx110.com/exposure/submit


评论

暂时还没评论,来留下你的印象吧

我要评论

  • 请选择综合评分:

(1000字内。图片请上传GIF,JPG,PNG,可上传9张)

发表评论

评论发表成功